飞华公司大力推进“服务月”活动 2010-03-20
3月,恰逢飞华公司每年一度的“服务月”。在今年的服务月中,公司以“倾力打造优质服务,真情关注用户心声”为主题,围绕“用心聆听,真情沟通”的服务宗旨和“便捷、高效”的服务标准,统一安排部署,开展系列活动。
活动主要通过加强服务管理,优化服务渠道,大力创新服务手段,完善服务机制,强化员工服务技能培训,在员工中树立“以客为尊”的服务理念,引领广大员工立足本职,增强服务意识,改进服务作风,提升服务质量。
公司通过“服务月”活动彰显了强烈社会责任感和服务质量意识,在客户中树立了健康、诚信的良好形象,得到了客户的广泛认可和赞誉。
        月月都是“服务月”!向客户持续提供专业、细致、人性化、高水准的服务是飞华一贯的承诺。